×
ГлавнаяВакансии

Вакансия: Менеджер центра поддержки клиентов

 

Вакансия: Mенеджер по работе с корпоративными клиентами
 
-------

Вакансия: Менеджер центра поддержки клиентов


Для работы в международной компании online бронирования трансферов, Intui Travel transfer, в отдел поддержки клиентов и развития сервиса приглашается Менеджер. Инициативный. Целеустремленный.  

Все работы выполняются с помощью компьютера и электронных средств связи.  

Коммуникации  с клиентами из стран  USA , UK, Европа, Азия , Россия, СНГ.

Location не имеет значения.


О компании:

Intui.travel специализируется на услугах  онлайн бронирования приват трансфера, услуг пассажирского трансфера от поставщиков транспортных компаний из 138 стран. Пассажирский трансфер используется в деловых и туристических поездках от места прибытия (аэропорт, порт)  до  места размещения (отель, вилла). Рынок продаж (пользователей, клиентов)  - все страны.


Цели и Задачи:  


Цель Менеджера отдела поддержки клиентов:  ответы на вопросы,  консультация , сопровождение.


support пользователям сайта (оперативность/ своевременность, качество/ релевантность)

Обязанности:

 

1) clients support

2) работа с контентом сайта

Требования:

Образование: среднее или высшее

Опыт работы: не менее года + связанный с интернет-средой, сайтами.

 

Знания, навыки, компетенции:

Обязательно:

1) английский язык:  письменный и устный в совершенстве

2) ответственность, умение принимать решения

3) работоспособность, стрессоустойчивость

4) навыки общения с клиентами по телефону, знание основ деловой переписки rus + eng

5)  уверенный user пользовательских программ, опыт само изучения программ.

6)  самоконтроль: планирование, постановка и  контроль выполнения поставленных задач

 

Желательно :

  • опыт работы в call-centre
  • опыт работы в сфере b2c,  с клиентами  склиентами которые закзывают трансфер
  • знание  HTML  основ приветствуется
  • работа в CMS  
  • третий язык (французский/немецкий/испанский) приветствуется
Условия работы:

График гибкий, смежный. Днём с  10:00 до 19:00  мск (GMT +2)

Место работы:

Работа удаленно. Город не важен.

 

Зарплата: 
По результатам собеседования + премии от продаж  + соц. пакет + обучение (спец. курсы, тренинги)

Карьерный рост:

Content менеджер , Руководитель службы support клиентов .


Кроме оплаты труда вы получаете:

динамичный коллектив, совершенствование владения  англ.языком, web - технологиями, навыков делового общения и переписки; возможности пройти  обучения на тренингах и посетить зарубежные страны, участвуя в выставках

 

Отправить Резюме и связаться

 

--------

 

Вакансия: B2B Менеджер по работе с корпоративными клиентами

 

   В подразделение партнерской сети приглашаем менеджера по работе с корпоративными клиентами для активного привлечения новых партнеров и расширения партнерской сети.  
Партнеры для Intui travel - это компании, действующие на рынке он-лайн бронирования тур.услуг, из 180 стран мира
 
Цели и задачи:
  • Активный поиск и привлечение компаний (звонки, преговоры, встречи, конференции)
  • Заключение контрактов, доведение сделки до начала продаж услуг Intui.travel  (трансферов)
  • Сопровождение партнера  после подключения, взаимодействие в целях роста продаж партнера
  • Участие в развитии, улучшения  продукта
Требования:
  • Опыт работы не менее года в прямых активных b2b продажах 
  • Свободное, беглое владение Английский: деловой  письменный и устный 
  • Готовность работать на результат.  Целеустремленность. Умение ставить цели,  планировать
  • Наличие в личных кейсах успешно закрытых корпоративных сделок
 
Важно иметь:
  • Знание этапов продаж
  • Владение инструментами/ техниками прямых продаж 
  • Знание и владение методов работы с возражениями
  • Уверенное владение  основными базовыми пользовательскими программами и приложениями (word, excel, инет браузеры и т.д.) 
 
Условия работы:
График в основном  5/2  с  10:00 до 19:00 мск полный рабочий день, рабочие дни могут меняться  с гибким подходом “под клиента” под задачи продаж.
 
Место работы: удаленно. Город не важен. На рабочем месте обязательно наличие устойчивого интернета. 
Командировки возможны: на встречи с клиентами, для участия в выставках 
 
Зарплата: 
По результатам собеседования + премии от продаж  + соц. пакет + обучение (спец. курсы, тренинги) 
 
Карьерный рост:  
руководитель партнерского подразделения,  директор по развитию.
 
Кроме оплаты труда вы получаете:
 
динамичный коллектив; совершенствование владения английским языком; web - технологиями, навыков делового общения и переписки; возможности пройти обучения на тренингах и посетить зарубежные страны, участвуя в международных выставках, новые международные деловые контакты
 
Отправить Резюме и связаться