“Домашний режим” нарушил планы почти каждого из нас. Конечно, в ближайшее время, путешествовать не получится. Тем не менее, это обстоятельство не мешает нам строить планы. Вполне вероятно, что после открытия границ, многие отели и авиакомпании будут привлекать сниженными ценами или акциями. Хороший повод совершить поездку! Трансферы Intui помогут ваше путешествие сделать еще более удобным! Изменения времени для бесплатной отмены заказов позволит вам чувствовать себя ещё более свободно оформляя бронирование.
Ранее было: 48 часов для бесплатной отмены. Теперь условия отмены бронирований стали ещё более гибкими: в зависимости от предложений транспортных компаний для каждого автомобиля, отмена трансфера с возвратом оплаты может быть сделана за 1 час до начала времени предоставления сервиса по местному времени (местному - по месту оказания трансфера)
Время, количество часов, для бесплатной отмены устанавливает транспортная компания, выполняющая перевозку. От условий транспортной компании зависит за сколько часов до начала трансфера, транспортная компания применяет пенальти за позднюю отмену. Какие-то компании берут оплату за заказ, если он отменен менее чем за 12 часов, или за 2 часа…и даже 1 час !
Пример ниже.
Вы делаете поиск трансфер из Аэропорта Пхукет для клиента на 31 мая в 11:55
Если нужно, этот сервис может быть отменён как и обозначено на сайте в описании конкретного автомобиля за 12 часов до даты и времени трансфера.
.webp)
Обращаем ваше внимание, что время отмены применяется местное, то есть если вы бронируете трансфер в Тайланде, то и время безштрафной отмены предусматривается местное тайское.
Значит чтобы этот заказ был отменен с полным возвратом средств вам следует его отменить до 0:45 минут 31 мая, по местному тайскому времени.
Итак, где вы можете увидеть сроки отмены бронирования с возвратом оплаты?
1. На странице результатов выбора авто
2. На стадии оформления заказа - в кратких основных условиях трансфера
3. В партнерском кабинете в карточке оплаченного активного заказа
4. По АПИ в RS по методу GetAvailCars (только для API партнеров)
.webp)
Спасибо, что остаетесь с нами! И надеемся, что по окончании пандемии мы все сможем вернуться к жизни в полном объеме и данное улучшение вам понравится!
Авторизуйтесь в вашем партнерском кабинете на Intui и бронируйте трансферы с выгодными условиями отмены уже сегодня, например с Баланса
Часы работы службы поддержки: Пн-Пт с 08:00 до 19:00 (МСК)
Телефоны: +7 495 540-52-58
WhatsApp (только текстовые сообщения) +33 7 44 87 03 70
По вопросам бронирования трансферов: "Вопросы и Ответы" / конкретному заказу: форма для связи / подобрать трансфер: форма для заполнения
По вопросам, касающимся заказов: support@intui.travel
По вопросам партнерской программы: partner@intui.travel Позвонить по скайпу
Являетесь Компанией-перевозчиком: supply@intui.travel Позвонить по скайпу
