Comment corriger ou modifier les détails du transfert : date, heure, vol, adresse ?
Plus de 24 heures avant le transfert ? Vous devez apporter toutes les modifications à votre transfert réservé directement dans votre compte personnel en ligne.
1. Si vous avez besoin de modifier la date ou l'heure, le téléphone de contact ou les détails du vol, vous devez effectuer toutes les modifications nécessaires et appuyer sur le bouton "Envoyer les modifications".
Dès que la compagnie de transport vérifie et accepte vos modifications, un bon avec les données mises à jour vous sera envoyé par e-mail.
2. Si les changements de commande entraînent la modification de l'itinéraire de transfert (districts de dépôt) et/ou de tout autre paramètre de la commande (tels que les paramètres suivants, mais pas uniquement) : le nombre de passagers, la classe de véhicule, etc., la société de Transport, le Fournisseur, peut modifier le prix de la prestation. Dans ce cas, nous vous en informerons sûrement.
Intui, ainsi que la société de transport, ne peuvent garantir le respect de toute exigence et de tout changement. En règle générale, pour de bonnes raisons, la société de transport a le droit de refuser les modifications apportées. Si la société de transport refuse les modifications que vous avez apportées à la commande, vous avez le droit de laisser votre réservation telle qu'elle était au départ ou d'annuler votre commande. Dans ce cas, les conditions d'annulation de la commande restent valables y compris le remboursement de la totalité des sommes versées.
3. S'il reste moins de 24 heures ? Quelles étapes vous devez suivre, veuillez lire ici
