Hoofdpagina /
Vragen / Wat gebeurt er als mijn uitgaande vlucht vertraagd of geannuleerd is?
Wat gebeurt er als mijn uitgaande vlucht vertraagd of geannuleerd is?
Als uw vertrek/aankomst van het schip vertraagd of geannuleerd is en er minder dan 24 uur zijn voor de datum en tijd van de transfer, neem dan contact op met het transportbedrijf via de telefoonnummers die op uw transfervoucher staan.Het transportbedrijf volgt de vlucht. Informatie over vluchtvertragingen op de luchthaven van aankomst komt echter mogelijk niet overeen met de daadwerkelijke vluchtvertraging.
Bovendien, als uw vlucht een overstap heeft en het eerste vertrek is vertraagd of geannuleerd, waardoor een vertraging ontstaat bij aankomst op de bestemming waar de transfer is geboekt, moet u in alle gevallen nieuwe informatie verstrekken zodat het Agentschap de planning opnieuw kan plannen de levering van vervoer. Sommige bestemmingen hebben nachttarieven en als u aankomt tijdens de periode van deze tarieven, moet u een toeslag betalen. Als u de vervoerder niet op de hoogte stelt van een wijziging in uw vluchtschema, kan het vervoer worden verzorgd op het tijdstip dat is aangegeven in de boeking. Intui.travel kan in dit geval niet als verantwoordelijk worden beschouwd en geeft het geld niet terug.
Als uw vluchtroute om welke reden dan ook verandert, zullen we redelijke inspanningen leveren om de transfer opnieuw te plannen, de ophaaltijd te wijzigen en u op te halen van de oorspronkelijk geplande luchthaven.
IN SITUATIES WAAR DE KENNISGEVING VAN EEN VLUCHTWIJZIGING TE LAAT KOMT OM DE TRANSFERCHUURDER TE WAARSCHUWEN NIET NAAR DE LUCHTHAVEN TE VERLATEN OF NIET TE WACHTEN TOT DE VLUCHT OP DE OORSPRONKELIJK VERMELDE INSTAPTIJD AANKOMT, MOET U MOGELIJK EEN ANDERE TAXI BESTELLEN EN MOGELIJK EXTRA KOSTEN MAKEN TER PLAATSE.
ALLE BESTELLINGEN VOOR SHUTTLEBUSSEN VAN HET RESORT NAAR DE GESPECIFICEERDE LUCHTHAVEN MOETEN TEN MINSTE 48 UUR VOOR UW VERTREK VANUIT HET RESORT DE INSTAPTIJD BIJ DE VERVOERDER CONTROLEREN. U MOET DE OPHAALTIJD VERDUIDELIJKEN OP DE MANIER DIE IN UW VOUCHER IS VERMELD. ALS U DIT NIET DOET, KUNNEN WIJ NIET GARANDEREN DAT DE DIENST ZAL WORDEN GELEVERD EN ZULLEN WE NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR EVENTUELE VERLIEZEN OF EXTRA UITGAVEN DIE U HEEFT GEMAAKT.
