Главная страница /
Вопросы и ответы / Мой вылет задерживается или отменяется. Как быть с забронированным трансфером?
Мой вылет задерживается или отменяется. Как быть с забронированным трансфером?
Если ваш вылет/прилет/прибытие корабля задерживается или отменяется, и до даты трансфера осталось менее 24 часов, то пожалуйста, свяжитесь с транспортной компанией перевозчиком по телефонам, указанным в вашем ваучере на трансфер.Компания перевозчик отслеживает рейс. Однако информация о задержках рейса в аэропорту прилета может не соответствовать фактической задержке рейса .
Кроме того, если ваш рейс предполагает стыковку и первый вылет задерживается или отменяется, создавая таким образом задержку прибытия в пункт назначения, где забронирован трансфер, то во всех случаях вам следует сообщить новую информацию, чтобы агентство могло заново спланировать подачу транспорта. На некоторых направлениях могут действовать ночные тарифы, и если вы прибудете в период действия этих тарифов, вам придется внести дополнительную плату. Если вы не поставите транспортную компанию перевозчика в известность об изменении в расписании вашего рейса, транспорт может быть предоставлен ко времени, указанному вами при бронировании. В таком случае Intui.travel не может считаться ответственным и деньги не возвращает.
Если по каким-либо причинам меняется маршрут вашего рейса, мы приложим разумные усилия, чтобы перенести подачу трансфера на другое, измененное, время посадки и забрать вас из изначально планируемого аэропорта.
В СИТУАЦИЯХ, КОГДА УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ МАРШРУТА САМОЛЕТА ПОСТУПАЕТ СЛИШКОМ ПОЗДНО, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВОДИТЕЛЯ ТРАНСФЕРА НЕ ВЫЕЗЖАТЬ В АЭРОПОРТ ИЛИ НЕ ЖДАТЬ ПРИБЫТИЯ РЕЙСА В ИЗНАЧАЛЬНО ЗАЯВЛЕННОЕ ВРЕМЯ ПОСАДКИ, ВОЗМОЖНО, ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАКАЗАТЬ ДРУГОЕ ТАКСИ И ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ НА МЕСТЕ.
ВСЕ ЗАКАЗЫ НА ТРАНСФЕР АВТОБУСАМИ-ШАТТЛАМИ С КУРОРТА В УКАЗАННЫЙ АЭРОПОРТ НЕОБХОДИМО УТОЧНИТЬ ВРЕМЯ ПОСАДКИ У КОМПАНИИ ПЕРЕВОЗЧИКА НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 48 ЧАСОВ ДО ВАШЕГО ОТЪЕЗДА С КУРОРТА. ВЫ ОБЯЗАНЫ УТОЧНИТЬ ВРЕМЯ ПОСАДКИ ТЕМ СПОСОБОМ, КОТОРЫЙ УКАЗАН В ВАШЕМ ВАУЧЕРЕ. ЕСЛИ ВЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ, ТО МЫ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО УСЛУГА БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА И НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ УБЫТКИ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ.
