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Domande e risposte / Cosa succede se il mio volo di andata subisce un ritardo o viene cancellato?
Cosa succede se il mio volo di andata subisce un ritardo o viene cancellato?
Se la tua partenza/arrivo della nave è ritardata o cancellata e mancano meno di 24 ore alla data e all'ora del trasferimento, contatta la compagnia di trasporti ai numeri di telefono specificati nel voucher di trasferimento.La compagnia di trasporti segue il volo. Tuttavia, le informazioni sui ritardi dei voli all'aeroporto di arrivo potrebbero non corrispondere al ritardo effettivo del volo.
Inoltre, se il tuo volo prevede una coincidenza e la prima partenza è ritardata o cancellata, creando così un ritardo nell'arrivo alla destinazione in cui è prenotato il trasferimento, in tutti i casi, dovresti fornire nuove informazioni in modo che l'Agenzia possa ripianificare la consegna del trasporto. Alcune destinazioni potrebbero avere tariffe notturne e, se arrivi durante il periodo di queste tariffe, dovrai pagare una tariffa aggiuntiva. Se non notifichi alla compagnia di trasporti un cambiamento nel tuo programma di volo, il trasporto potrebbe essere fornito all'orario specificato nella prenotazione. In questo caso Intui.travel non può essere ritenuta responsabile e non restituisce il denaro.
Se il tuo itinerario di volo cambia per qualsiasi motivo, faremo ogni ragionevole sforzo per riprogrammare il trasferimento, modificare l'orario di prelievo e venirti a prendere all'aeroporto originariamente previsto.
IN SITUAZIONI IN CUI LA NOTIFICA DEL CAMBIO DI VOLO ARRIVA TROPPO TARDI PER AVVISARE L'AUTISTA DEL TRASFERIMENTO DI NON PARTIRE PER L'AEROPORTO O DI NON ATTENDERE L'ARRIVO DEL VOLO ALL'ORARIO DI IMBARCO INDICATO IN ORIGINE, POTREBBE ESSERE NECESSARIO PRENOTARE UN ALTRO TAXI E SOSTENERE COSTI AGGIUNTIVI SUL POSTO.
TUTTI GLI ORDINI DI NAVETTE DAL RESORT ALL'AEROPORTO SPECIFICATO DEVONO VERIFICARE L'ORARIO DI IMBARCO CON IL VETTORE ALMENO 48 ORE PRIMA DELLA PARTENZA DAL RESORT. DEVI CHIARIRE L'ORARIO DI RITIRO DAL MODO SPECIFICATO NEL TUO VOUCHER. IN CASO CONTRARIO, NON POSSIAMO GARANTIRE CHE IL SERVIZIO SARÀ FORNITO E NON SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE O SPESE AGGIUNTIVE DA TE SOSTENUTE.
