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रद्दीकरण और धनवापसी

रद्द किए गए आदेश के लिए धनवापसी (शेष राशि से भुगतान नहीं किया गया)

1. रद्द करने की नीति।

प्रत्येक आदेश के लिए, चुने हुए किराए के अनुसार वाहक कंपनियां नि:शुल्क रद्दीकरण और संपूर्ण प्रीपेड राशि की वापसी की अपनी समय सीमा निर्धारित करती हैं।

बुकिंग के चरण में स्थानांतरण का चयन करते समय बिना दंड के आदेश को रद्द करने की तिथि और समय का संकेत दिया जाता है, साथ ही रद्दीकरण की शर्तें Intui.travel वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते में ऑर्डर कार्ड पर उपलब्ध हैं।
 
- मानक किराया के लिए, बिना दंड के स्थानांतरण रद्द करना संभव है यदि आदेश 48 घंटे से अधिक समय तक रद्द किया गया था।
 
- फ्लेक्सी टैरिफ के लिए, बिना जुर्माने के ट्रांसफर ऑर्डर को रद्द किया जा सकता है यदि ऑर्डर ऑर्डर में निर्दिष्ट समय से अधिक रद्द किया जाता है।

यदि स्थानांतरण आरक्षण रद्द करने के आदेश में निर्दिष्ट समय सीमा से कम समय में रद्द किया जाता है, तो वाहक कंपनी भुगतान की गई राशि वापस नहीं करेगी।

2. धनवापसी की शर्तें और शेष राशि से भुगतान

आपके द्वारा प्राप्त भुगतान की वापसी रद्द करने के 1-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर उसी भुगतान प्रणाली का उपयोग करके की जाती है जिसे आपने भुगतान किया था।

धनवापसी प्रक्रिया की तारीखों को अप्रत्याशित परिस्थितियों या किसी भी अन्य शर्तों के कारण नहीं बदला जा सकता है और Intui.travel के अधीन नहीं है। ऐसे में हम आपको नई तारीखों की जानकारी जरूर देंगे।

3. धनवापसी के लिए लेन-देन शुल्क
 
यदि परिवहन कंपनी की पहल पर आदेश रद्द कर दिया जाता है, तो आप धनवापसी के लिए लेनदेन शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
 
3.1. यदि आपने IntellectMoney या WeChat के माध्यम से वीज़ा / मास्टरकार्ड के साथ भुगतान किया है (और आपको धनवापसी की जा रही है) तो कोई शुल्क लागू नहीं होता है।
 
3.2. अगर आप 180 दिन पहले तक आपके द्वारा भुगतान किए गए ऑर्डर को रद्द करते हैं:
3.2.1. रिफ़ंड के लिए 3 यूरो से 7 यूरो का शुल्क प्रसंस्करण केंद्र द्वारा 100 यूरो (9,000 आरयूबी) तक की भुगतान राशि के लिए लिया जाता है और लौटाई गई राशि को कम करता है।
3.2.2 रिफ़ंड के लिए शुल्क 3% से 6.5% तक प्रोसेसिंग सेंटर द्वारा 100 EUR (9,000 RUB) से अधिक की भुगतान राशि के लिए लिया जाता है और लौटाई गई राशि को कम कर देता है।
 
3.3. यदि आप किसी ऐसे आदेश को रद्द करते हैं जिसका भुगतान आपके द्वारा 180 दिनों से अधिक पहले किया गया था, तो इस मामले में धनवापसी की विधि व्यक्तिगत है। प्रसंस्करण लेनदेन के लिए € 5 से € 50 तक की फीस लागू हो सकती है। आयोग लौटाई गई राशि को कम कर देता है। विधि, शर्तें और राशि धनवापसी की विधि पर निर्भर करती है (बैंक खाते में, पेपैल या Payoneer खाते में, बैंक कार्ड में); जिन देशों में धनवापसी होती है और मुद्राओं को स्थानांतरित करते हैं।
 
3.4. आपने IDEAL, POLI के माध्यम से आदेश का भुगतान किया। धनवापसी राशि का हस्तांतरण उस विवरण में किया जाता है जो आप धनवापसी के लिए अनुरोध करते समय प्रदान करते हैं। इस मामले में, लेन-देन को संसाधित करने के लिए बैंकिंग सिस्टम द्वारा लिया जाने वाला कमीशन चार्ज किया जाएगा जो कि 3 EUR से 35 EUR तक हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि रिफंड प्राप्त करने के लिए खाता किस बैंक और देश में स्थित है। धनवापसी करते समय लेनदेन शुल्क काट लिया जाएगा और लौटाई गई राशि को कम कर देगा।
 
3.5. धनवापसी के लिए 3% शुल्क प्रसंस्करण केंद्र द्वारा Alipay भुगतान प्रणाली के माध्यम से लिया जाता है और लौटाई गई राशि को कम करता है।
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