Hoe kan ik mijn boeking annuleren?
Annulering van online geboekte transfer.
Ja, het is mogelijk!
Annulering van de overdracht kan op elk moment, vóór de eerste datum van de geboekte overdracht, alleen via de onlinemodus in het persoonlijke account worden gedaan.
De overdracht kon niet per e-mail of telefonisch worden geannuleerd.
De eerste datum van de overdracht betekent de vroegste datum van de bestelling. Als u bijvoorbeeld een transfer van/naar de luchthaven heeft geboekt, is de eerste datum van uw transfer de datum van de transfer vanaf de luchthaven. Het is niet toegestaan om één van de ordersegmenten te annuleren, en het is niet toegestaan om het tweede segment van de overboeking voor overboekingsopdrachten op twee manieren te annuleren: van/naar.
Als u uw datum of tijd, telefoonnummer of vluchtgegevens wilt wijzigen, hoeft u de boeking hiervoor niet te annuleren. U kunt op elk gewenst moment zelf wijzigingen aanbrengen in uw Persoonlijke Account , vóór de eerste datum van de geboekte overdracht.
Lees hier de voorwaarden voor orderwijzigingen. De voorwaarden voor bestellingswijzigingen zijn ook beschikbaar op de boekingskaart in uw Persoonlijke Account en in de voucher.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren? Stapsgewijze instructies:
Stap 1 : Ga naar mijn account of het persoonlijke account van de partner
Stap 2 : Log in en ga vervolgens naar de pagina Mijn bestellingen op het Dashboard
Stap 3 : Klik op de gewenste bestelling
Stap 4 : Scroll naar het einde van de pagina met informatie over uw boeking en u vindt twee knoppen: Annuleringsregels en Transfer annuleren
Stap 5 : Het wordt ten zeerste aanbevolen om de annuleringsregels te lezen voordat u annuleert
