Uçuşum ertelenir veya iptal edilirse ne olur?
Transfer tarihinize 5 saatten fazla kalmışsa ve rezervasyonunuzun detaylarını değiştirmeniz gerekiyorsa, tüm değişiklikleri doğrudan Online Kişisel Hesabınızdan yapabilirsiniz. FLEXI ücretine sahip siparişler için düzenlemeler yapılabilir. STANDART tarifeli siparişler için, Kişisel Hesabınızdaki siparişi iptal edebilir ve ardından seyahatinizin yeni verilerine göre siparişi yeniden rezerve edebilirsiniz.
STANDART ve FLEXI ücretleri arasındaki fark nedir?
Transfer tarihinize 5 saatten az kalmışsa ve
- uçuşunuzun veya geminizin kalkış/varışının ertelenmesi veya iptal edilmesi,
- sipariş değişikliklerinizi, kuponda veya rezervasyon kartında belirtilen sipariş değişiklikleri için belirtilen sürelerden daha geç aldıysanız,
- aktarmalı bir uçuşunuz varsa ve uçuşun ilk ayağı ertelenir veya iptal edilirse, bu durum transferinizi rezerve ettiğiniz nihai varış noktasına varışınızın gecikmesine neden olur,
Her zaman Kişisel hesabınızdaki rezervasyon kartında da bulunan kuponun Talimatına göre hareket etmelisiniz, yani transferiniz için kuponda belirtilen telefonlardan doğrudan Taşıyıcı Şirket ile iletişime geçmelisiniz.
Buna ek olarak, Kişisel hesabınızda tüm sipariş değişikliklerini yapabilirsiniz. Bu nedenle, sipariş değişiklikleriniz ile ilgili olarak Taşıyıcı firmaya bir mesaj daha gönderilecektir.
Her durumda, kuponun talimatına göre hareket etmelisiniz.
Lütfen, Intui'nin e-postasına sipariş değişiklikleri için belirtilen süreler dışında gönderdiğiniz değişikliklerin kabul edilmeyeceğini ve dikkate alınmayacağına dikkat edin.
Uçuş saatinizdeki değişiklikleri taşıyıcı firmaya bildirmezseniz, rezervasyon sırasında belirttiğiniz saatte araç temin edilebilir ve siparişiniz tam olarak yerine getirilmiş sayılacaktır.
Intui ve Carrier şirket, herhangi bir gereksinimin ve değişikliğin yerine getirileceğini garanti edemez. Tedarikçi hizmetin fiyatını değiştirebilir. Bu durumda, yeni bir fiyat hakkında sizi hemen bilgilendireceğiz.
Bazı yönler için gece ücretleri geçerli olabilir ve bu gece ücretlerinin süresi içinde gelirseniz ek ücret ödemeniz gerekir.
Alternatif bir transfer bulmanıza yardımcı olabileceğinden, mümkün olan en kısa sürede Taşıyıcı şirket olan Tedarikçinin müşteri desteğiyle iletişime geçmenizi öneririz.
Lütfen, ne biz ne de Taşıyıcı şirket olan Tedarikçinin, bu tür alternatif transfer çeşitlerinin ödenmesinden sorumlu olmadığını unutmayın. Havayollarının şartlarına ve hükümlerine göre, yani sizi başlangıçta planlanan varış havaalanına zamanında teslim etmekten sorumludurlar.
UÇUŞUNUZUN GÜZERGAH DEĞİŞİKLİĞİ BİLDİRİMİNİN SÜRÜCÜNÜN HAVAALANINA GİDİLMEYECEĞİNİ VEYA UÇUŞ GELİŞİNİ BEKLEMEYECEĞİNİ ÖNCEDEN BİLDİRİLMESİ İÇİN ÇOK GEÇ ALDIĞI DURUMLARDA, MUHTEMEL OLASI BİR TAKSİ ÇEKMEK VE YERİNDE EK MALİYETLER KABUL ETMEK ZORUNDASINIZ.
