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如果我的航班延误或取消会怎样?

如果距离您的转账日期超过 5 小时,并且您需要修改预订的详细信息,您可以直接在您的在线个人账户中进行所有更改。使用 FLEXI 票价的订单可以进行编辑。对于使用 STANDART 票价的订单,您可以在您的个人账户中取消订单,然后根据您旅行的新数据重新预订订单。

 如果在您的转移日期前不到 5 小时,并且

- 您的航班或船舶的出发/到达被延误或取消,

- 如果您收到的订单更改晚于凭证或预订卡中指示的订单更改时限,

- 如果您有转机航班,并且第一段航班延误或取消,这将导致您延迟抵达您预订转机的最终目的地,

   您应始终按照凭证中的说明行事,该说明也可在您的个人帐户的预订卡中找到,即您应通过凭证中指定的电话直接联系承运公司以进行转移。

   除此之外,您还可以在您的个人帐户中进行所有订单更改。因此,承运人公司将再收到一条关于您的订单更改的消息。

   在任何情况下,您都应该按照凭证的指示行事。

   请注意,您在订单更改时限内发送到 Intui 电子邮件的更改将不被接受和考虑。

   如果您不通知承运公司您的航班时间变更,车辆可以在您预订时指定的时间提供,您的订单将被视为正常履行。

   Intui 以及承运人公司不能保证满足任何要求和更改。供应商可以更改服务价格。在这种情况下,我们将立即通知您有关新价格的信息。

   夜间费用可能对某些方向有效,如果您在这些夜间费用期限内到达,您将需要支付附加费。

  我们建议您尽快联系承运公司、供应商的客户支持,因为他们可能会帮助您找到替代转移。

  请注意,无论是我们还是承运公司、供应商,均不负责支付此类替代转让变体的费用。根据航空公司的条件和规定,即他们有责任将您及时送达最初计划的目的地机场。

  在您收到您的航班更改航线通知为时已晚,以便提前告知司机不要去机场或在最初指示的航班降落时间等待航班到达的情况下,您将可能不得不乘坐出租车并在现场承担额外费用。

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